Ваша компанія - у порядку.
Ваші клієнти - під контролем.

Системний бізнес з CRM: автоматизація, інтеграції, зростання

Історія клієнта, аналітика й автоматизація в одному інструменті. Систематизуйте бізнес уже сьогодні.
Перехід від Excel до CRM-системи для кращої ефективності

Легкий перехід – від Excel до CRM

Cистемна робота замість хаосу у таблицях.

Автоматизуйте бізнес, замінивши десятки Excel-файлів сучасною CRM-системою. Замість ручної обробки — структура, доступність, аналітика та контроль у режимі реального часу.

Обмеження Excel і Google Sheets у масштабуванні бізнесу

Excel та Google Sheets: – що зупиняє ваш розвиток

  • Дані розкидані — десятки файлів, вкладок, копій

  • Спільний доступ без контролю — хто завгодно може змінити будь-що

  • Слаба аналітика — все вручну, складно й повільно

  • Клієнти, дзвінки, замовлення — у різних таблицях

  • Ручна рутина — копіювання, дублювання, помилки

Автоматизація бізнесу на базі EspoCRM з додатковими модулями

EspoCRM + модулі = системна автоматизація

  • Вся інформація — в одному місці, зручно структурована

  • Гнучкі права доступу — контроль, історія змін, безпека

  • Автоматична аналітика — звіти та графіки в реальному часі

  • Взаємопов’язані дані — повна історія кожного клієнта в одному вікні

  • Автоматизація — дані передаються автоматично, без зайвих дій

Доступ до CRM на смартфоні та ноутбуці в будь-якому місці

Де б ви не були — CRM під рукою

  • Ви бачите всю картину — без Excel-лабіринтів.

  • Команда працює швидше, злагоджено, без плутанини.

  • Керівник ухвалює рішення на основі даних, а не відчуттів.

Готові до змін? Ми допоможемо перейти від хаосу до системи.

Покрокова реалізація проєкту

Від ідеї до повноцінної CRM-системи — усе прозоро, поетапно і під ваш бізнес.

1. Аналіз і планування

Початковий етап проєкту — аналіз потреб і план впровадження CRM
  • Вивчаємо бізнес: обговорюємо вашу діяльність, тип клієнтів, процеси, больові точки.

    Складаємо технічне завдання: формуємо чіткий план роботи з урахуванням ваших цілей і ресурсів.

2. Впровадження системи

Технічне впровадження CRM-системи в бізнес-процеси
  • Налаштовуємо CRM під ключ: створюємо структуру, налаштовуємо поля, воронки, права доступу.

    Інтегруємо сервіси: підключаємо пошту, календар, сайт, аналітику.

    Автоматизуємо процеси: створюємо нагадування, шаблони, задачі, звіти.

3. Навчання та підтримка

Навчання команди роботі з CRM і подальша підтримка
  • Навчаємо команду: проводимо інструктаж і даємо зрозумілі матеріали.

    Залишаємось на зв’язку: допомагаємо адаптуватися, відповідаємо на питання, вдосконалюємо систему.

Працює для всіх, хто хоче систематизувати бізнес

Неважливо, чим ви займаєтесь — важливо, як організовані процеси.

EspoCRM однаково ефективна для малого та середнього бізнесу в різних сферах: від продажів до логістики, від управління персоналом до сервісу.

Фінанси

CRM-рішення для фінансового обліку та звітності

Оплати, рахунки, бюджети, звіти — під контролем.

Автоматизуємо облік платежів, формування звітності та роботу з контрагентами. Ніякого хаосу — лише чітка структура і повна картина.

Кадри (HR)

CRM для рекрутингу, кадрового обліку і роботи з персоналом

Облік персоналу без хаосу і Excel-таблиць.

Контракти, лікарняні, відпустки, нагадування — все в одному місці. Система сама нагадає про важливе, знімаючи рутину з HR-менеджера.

Комерція

CRM для комерційного обліку, угод і клієнтів

Продажі, клієнти, угоди — вся історія під рукою.

Від першого контакту до оплати — CRM фіксує кожен етап. Ви знаєте, хто, що і коли купував, бачите воронку і не втрачаєте жодного клієнта.

Логістика

CRM для управління логістикою та транспортуванням

Заявки, маршрути, статуси — в єдиному просторі.

Кожне перевезення має свою історію: вантаж, клієнт, водій, документи. Прозоро, структуровано, із нагадуваннями та автоматизацією.

Сервіс і підтримка

CRM для сервісних компаній та клієнтської підтримки

Заявки клієнтів та задачі — під контролем.

Фіксація звернень, розподіл задач, статуси виконання. Сервісна команда працює злагоджено, а клієнт отримує якісну підтримку.

Постачання та закупівлі

CRM для контролю постачання, закупівель і складів

Закупівлі, постачальники, залишки — як на долоні.

Від запиту до закриття рахунку — CRM дає повний контроль. Ви бачите, що замовлено, коли прибуде і хто відповідальний.

Прості рішення для різних відділів компанії

Налаштовуємо EspoCRM під потреби конкретних команд.

Ми впроваджуємо EspoCRM як універсальну платформу для різних команд — відділу продажів, HR, фінансів, логістики та інших. Система адаптується під кожен напрям: ви отримуєте зручні модулі, автоматизацію та звіти саме для вашого бізнесу. 

На скріншотах нижче — приклади інтерфейсу для різних ролей і задач.

Ми не просто впроваджуємо CRM — ми трансформуємо бізнес.

Занурюємось у ваші процеси, адаптуємо систему під реальні потреби, впорядковуємо роботу і залишаємося поруч після запуску.

Що саме ми робимо:

Індивідуальне налаштування CRM під процеси клієнта

Налаштування CRM під ваш бізнес

Створюємо структуру CRM відповідно до ваших процесів: бази даних, воронки, задачі, нагадування, аналітика — усе працює як єдиний механізм.

Автоматизація фінансових процесів та створення звітів у CRM

Автоматизація звітності та фінансових документів

Формуємо ключові звіти автоматично: оплати, витрати, бюджети, документи — все у зручному форматі, без Excel і ручних підрахунків.

Гнучка система доступу для співробітників у CRM

Гнучке керування доступами

Налаштовуємо права доступу: кожен бачить лише те, що потрібно. Контроль дій, конфіденційність і безпека — на рівні корпоративної системи.

Структуроване збереження даних клієнтів і заявок у CRM

Впорядкування клієнтів і заявок

Структуруємо дані: усі звернення, контакти, угоди — в єдиній системі. Жодна заявка не загубиться, усі дані легко знайти.

Зв’язок CRM із поштою для листування та обліку

Інтеграція з електронною поштою

Зв’язуємо CRM із вашими поштовими скриньками. Усі листи автоматично прив’язуються до клієнтів та угод. Повна історія спілкування — в одному вікні.

Навчання персоналу ефективному використанню CRM

Навчання команди

Пояснюємо, як працювати з системою. Проводимо навчання, записуємо інструкції, допомагаємо кожному швидко перейти на новий рівень ефективності.

Поради та рішення для масштабування бізнесу з CRM

Пропозиції для зростання

Після впровадження — нові ідеї: автоматизація, інтеграції, вдосконалення процесів. Ми не просто налаштовуємо — ми розвиваємо.

Технічна підтримка та постійний супровід клієнта

Підтримка і супровід

Завжди поруч, коли потрібно. Вирішуємо технічні питання, оновлюємо систему, додаємо нові функції. Ви не залишаєтесь сам на сам із технологією.

CRM, яка розвивається разом з вашим бізнесом

Постійне вдосконалення

Ми оновлюємо CRM відповідно до змін у вашому бізнесі. Система зростає разом із вами.

Зв’яжіться з нами зараз

У нас усе просто — замість довгих листувань — жива розмова.

Офіційна інформація:

Контакти:

Ми у мережі:

Юридичне: